1. Общие положения.

1. После поступления оплаты регистрации и предоплаты (в порядке акцепта договора на абонентское обслуживание) на расчетный счет ПРОВАЙДЕРА в соответствии с п. 4. Регламента АБОНЕНТ получает:
- номер доступа по коммутируемой линии;
- пароль для входа в сеть;
- адрес электронного почтового ящика;

1.2. АБОНЕНТ является конечным пользователем и не имеет права на предоставление услуг ПРОВАЙДЕРА третьим лицам, если это не оформлено другими соглашениями с ПРОВАЙДЕРОМ.

1.3. При регистрации АБОНЕНТ получает номер договора, на который осуществляется ссылка при внесении предоплаты на расчетный счет ПРОВАЙДЕРА.

1.4. ПРОВАЙДЕР обеспечивает возможность круглосуточного получения услуг. Услуги Абонентского отдела ПРОВАЙДЕР предоставляются только в рабочее время.

1.5. Если иное не оговорено в Тарифах, АБОНЕНТ самостоятельно оплачивает все услуги телефонных компаний (или других организаций) по установлению соединения с коммуникационным оборудованием ПРОВАЙДЕРА.

1.6. ПРОВАЙДЕР не несет ответственности за качество работы линий связи, предоставляемых другими организациями.

1.7. Официальные сообщения для АБОНЕНТОВ выставляются на WWW сервере ПРОВАЙДЕРА: http://www.irs.ru.

1.8. ПРОВАЙДЕР не несет ответственности за компрометацию паролей по вине АБОНЕНТА. АБОНЕНТ обязан немедленно оповестить администраторов ПРОВАЙДЕРА о компрометации паролей. Рекламации, связанные с компрометацией паролей, принимаются к рассмотрению только в течение суток.

1.9. Договор может быть заключен на предоставление следующих услуг:

1.9.1. Доступ по коммутируемой линии.

1.9.2.ПРОВАЙДЕР предоставляет АБОНЕНТУ доступ к информационным ресурсам посредством IP соединения с сервером доступа по коммутируемой телефонной линии при помощи модема. Соединение устанавливается АБОНЕНТОМ по серийному (многоканальному) городскому телефонному номеру.

1.9.3. Модем АБОНЕНТА должен поддерживать один из следующих протоколов передачи данных:
ITU V34 Annex 12 (до 33 600 bps),
ITU V34 (до 28 800 bps),
ITU V.32bis (14 400, 12 000, 9600, 7200 bps)
ITU V32 (9 600 и 4 800 bps),

1.9.4. Компрессия данных на стороне АБОНЕНТА может осуществляться одним из следующих способов:
Аппаратно в модеме в соответствии с протоколом V42bis или MNP5.

1.9.5. Связь с сервером осуществляется по протоколу РРР.

1.10. Трафик в сеть Интернет.

1.10.1. ПРОВАЙДЕР обеспечивает прохождение пакетов данных от компьютера АБОНЕНТА в сеть Интернет и обратно без каких-либо ограничений по IP адресам.

1.10.2. ПРОВАЙДЕР ограничивает доступ АБОНЕНТОВ к своей собственной подсети только теми адресами, протоколами и портами, которые необходимы для оказания перечисленных в настоящем Регламенте Услуг.

1.11.Электронная почта (e-mail).

1.11.1 Электронная почта предоставляет возможность принимать и передавать файлы в виде электронных почтовых сообщений через сеть Интернет с персонального компьютера АБОНЕНТА на другие компьютеры в сети (адресаты).

1.11.2. ПРОВАЙДЕР обеспечивает круглосуточный прием и передачу электронных почтовых сообщений через сервер входящей почты pop.irs.ru и сервер исходящей почты mx.irs.ru

1.11.3. Исходящая почта должна передаваться на почтовый сервер в соответствии с протоколом SMTP. Для приема сообщений из сети Интернет на сервере входящей почты pop.irs.ru открывается электронный почтовый ящик (e-mail box) с адресом: @irs.ru.

1.11.4. Доступ в почтовый ящик для просмотра входящей почты должен осуществляться в соответствии с протоколом POP3.

1.11.5. Имя почтового ящика каждого АБОНЕНТА должно быть уникальным, для доступа в почтовый ящик АБОНЕНТ должен указать свой login и password.

1.12. Электронные новости (телеконференции).

1.12.1. Электронные новости предоставляют возможность принимать и передавать файлы в виде электронных статей по сети Интернет с персонального компьютера АБОНЕНТА в, так называемые, группы новостей (конференции) для всеобщего доступа.

1.12.2. ПРОВАЙДЕР обеспечивает круглосуточный прием и передачу электронных статей через свой сервер новостей news.irs.ru.

1.12.3. Обмен сообщениями осуществляется в соответствии с протоколом NNTP. Для приема и отправки статей АБОНЕНТ должен подписаться на интересующие его группы из числа доступных на сервере, для доступа на сервер новостей news.irs.ru login и password не требуются.

1.13. WWW-страница АБОНЕНТА.

1.13.1. Информационная WWW страница представляет собой набор гипертекстовых, графических документов и других данных на сервере ПРОВАЙДЕРА www.irs.ru

1.13.2. ПРОВАЙДЕР обеспечивает возможность круглосуточного доступа к WWW-странице АБОНЕНТА из сети Интернет. Доступ осуществляется по протоколу HTTP, по адресам www.irs.ru/~.

1.13.3. АБОНЕНТ самостоятельно разрабатывает форму представления информации. ПРОВАЙДЕР только создает в домашней директории АБОНЕНТА поддиректорию web, где будет располагаться файл index.html.

1.13.4. Размещение информации осуществляется АБОНЕНТОМ самостоятельно по протоколу ftp путем входа на сервер ftp.irs.ru со своим именем login и password, и загрузки в директорию своих файлов.

1.13.5. Размещение собственных скриптов АБОНЕНТА на сервере www.irs.ru осуществляется персоналом ПРОВАЙДЕРА после надлежащей проверки.

1.14. Динамический IP адрес.

1.14.1. При доступе по коммутируемой лини сервер доступа ПРОВАЙДЕР назначает компьютеру АБОНЕНТА IP адрес из числа свободных адресов адресного блока ПРОВАЙДЕР. Во время следующего сеанса может быть назначен другой адрес.

1.15. IP-Телефония

1.15.1 АБОНЕНТУ предоставляется возможность доступа к услуге телематической службы передачи речевых сообщений, далее "IP-Телефония", посредством которой АБОНЕНТ может осуществить звонок любому другому АБОНЕНТУ телефонной сети в любом городе мира. Передача голосовых сообщений осуществляется по каналам глобальной сети Интернет. Для обеспечения услуги "IP-Телефония" Провайдер поддерживает в г. Новосибирске:
• Многоканальный серийный номер доступа к узлу телематических служб 17-99-10
• Web-страницу "IP-Телефония"
• Службу технической поддержки, телефон 218-25-64.

1.15.2 Для доступа к услуге АБОНЕНТ набирает на телефонном аппарате (включая сотовый телефон) номер 217-99-10, в случае использования импульсного набора номера, АБОНЕНТ переключает свой телефонный аппарат в тоновый режим и далее использует тоновый набор. Следуя подсказкам голосового меню, АБОНЕНТ вводит номер карты, после чего нажимает знак "#" и секретный ключ, после чего нажимает знак "#". Затем АБОНЕНТ вводит слитно номер АБОНЕНТА в форме: код страны, код региона (города), местный номер АБОНЕНТА (для России код страны "7"), после чего нажимает знак "#". В процессе набора АБОНЕНТУ выдается информация о количестве средств на счету АБОНЕНТА. По истечении рассчитанного времени производится принудительное рассоединение .

1.15.3 При наличии технической возможности после правильного ввода номера карты и пароля система автоматически переключится на авторизацию по номеру телефона. Для отказа от авторизации по номеру телефона, АБОНЕНТ должны сообщить об этом в службу технической поддержки или написать письмо об отказе на info@irs.ru

2. Порядок заключения Договора.

2.1. Перед заключением Договора АБОНЕНТУ необходимо внимательно ознакомиться с предлагаемыми условиями Договора, Регламентом и Тарифами. Акцепт оферты подразумевает, что АБОНЕНТ согласен со всеми положениями Договора, Регламента и Тарифов. В случае согласия с положениями Договора, Регламентом и Тарифами, АБОНЕНТ может:

2.1.2. Лично приехать в офис ПРОВАЙДЕРА по адресу: Новосибирск, ул. Октябрьская, 42, к.203 для согласования атрибутов доступа в сеть ИНТЕРНЕТ или зарегистрироваться на WWW сервере ПРОВАЙДЕРА.

2.1.3. АБОНЕНТ должен оплатить услуги.

2.1.4. Предоставление услуг производится через 30 минут в рабочие дни и в рабочее время после получения оплаты за услуги.

2.2.4. Договор вступает в силу с момента оплаты АБОНЕНТОМ заказанных услуг, согласно п. 4.1. Регламента.

2.2.5. По желанию АБОНЕНТ Договор может быть скреплен подписями сторон и печатью ПРОВАЙДЕРА.

3. Порядок изменения набора услуг и атрибутов Договора.

3.1. По предъявлению удостоверения личности в офисе компании зарегистрированный АБОНЕНТ может изменить пароли доступа и набор используемых услуг из полного набора услуг, указанных в Тарифах.

4. Порядок расчетов.

4.1. Оплата услуг и работ по договору производится на основе предоплаты. Все платежи АБОНЕНТ осуществляет на расчетный счет ПРОВАЙДЕРА. Днем оплаты считается день поступления средств на счет ПРОВАЙДЕРА.

4.2. Оплата услуг производится АБОНЕНТОМ по предоплате в соответствии с Тарифами.

4.3. В случае не поступления оплаты на счет ПРОВАЙДЕРА АБОНЕНТУ блокируется доступ к сети до поступления денег. В случае не поступления оплаты на счет ПРОВАЙДЕРА в течение месяца после блокировки доступа к сети АБОНЕНТ отключается.

4.4. Предоставление услуг может быть приостановлено по требованию АБОНЕНТА на любое количество полных календарных месяцев, но не более трех. За это время абонентная плата не взимается, а учетные данные (атрибуты) АБОНЕНТА сохраняются.

5. Обязанности АБОНЕНТА.

5.1. АБОНЕНТ обязан регулярно отслеживать изменения, связанные с реализацией данного Договора, на сервере ПРОВАЙДЕРА: www.irs.ru.

5.2. Самостоятельно следить за своевременным внесением оплаты.

5.3. АБОНЕНТУ запрещается.

5.3.1. Использовать предоставленный ему доступ в сеть Интернет в противозаконных целях, определенных действующим законодательством.

5.3.2. Использовать предоставленный ему доступ в сеть Интернет для несанкционированного доступа и порчи аппаратно-программных средств ПРОВАЙДЕРА, других АБОНЕНТОВ сети Интернет и других сетей, в которые возможен доступ через сеть Интернет.

5.3.3. Распространение информации, оскорбляющей честь и достоинство других АБОНЕНТОВ и персонала компьютерных сетей.

5.3.4. Размещение на web-серверах и страницах информации, носящей порнографический характер, а равно нарушающей общепринятые этические нормы, информации пропагандирующей национализм, расизм, информации противоправного характера.

5.3.5. Широкое распространение в сети материалов рекламного или коммерческого содержания, осуществляемое не по установленным правилам распространения коммерческой информации.

5.3.6. Нарушение авторских прав на информацию, представленную в сети;

5.3.7. Намеренное нанесение ущерба другим лицам;

5.3.8. Вмешательство в действия других АБОНЕНТОВ или обслуживающего персонала (например, несанкционированный доступ к компьютерам и информационным источникам);

6. Ответственность АБОНЕНТА.

6.1. При установлении фактов действий, определяемых в п. 5.3. ПРОВАЙДЕР оставляет за собой право временно прекратить предоставление услуг АБОНЕНТУ или расторгнуть договор.

7. Порядок расторжения Договора.

7.1. Договор может быть расторгнут по взаимному согласию Сторон. В этом случае он считается расторгнутым с даты подписания обеими Сторонами соглашения о расторжении договора.

7.2. Договор может быть расторгнут по инициативе каждой из Сторон. В этом случае Сторона, по инициативе которой договор расторгается, обязана письменно уведомить другую Сторону не менее чем за 5 (пять) дней до расторжения. По истечении 5 (пяти) дней с даты получения другой Стороной уведомления договор считается расторгнутым.

7.3. Договор считается расторгнутым с даты отключения АБОНЕНТА в соответствии с п. 4.3. Регламента.

7.4. При расторжении договора по инициативе АБОНЕНТА внесенная оплата АБОНЕНТУ назад не возвращаются.

7.5. В случаях расторжения Договора по причинам, отличным от перечисленных выше, вопросы перерасчетов и выплат решаются по соглашению Сторон или в установленном порядке через арбитражный суд.

Этот документ для печати